Jednoduše zavedete systém na zvládnutí reklamačního procesu. Získáte fantastickou zpětnou vazbu, jasně zaúkolujete řešitele a zlepšíte svou firmu.
Snadná a správná evidence reklamací vám pomáhá analyzovat příčiny, snížit chybovost a posílit zákaznickou zkušenost. Budete profi partner.
Množství dat využijte k vyhodnocení chyb a podrobné analýze jejich vzniku.
Zákazníci ocení profesionalitu a transparentnost při řešení problémů.
Přesně víte, kolik peněz stojí vyřízení reklamace i náprava chyb.
Poznáte trendy.
Nejvyužívanější funkce:
Evidence reklamací
Reporting a sledování trendů
Nápravná opatření
Integrace s Helios iNUVIO
Jasný systém a pravidla, pořádek a řád
Zaúkolování pověřených pracovníků v reklamačním procesu
Seznam reklamací
Report četností reklamace
Historie reklamace
Ceník
Vyberte si program z ceníku a vyzkoušejte aplikaci.
My se postaráme o zprovoznění aplikace a budeme
vás informovat mailem o dalším postupu.
měsíční pronájem bez DPH
1 450 Kč
Počet uživatelů
Bez omezení
Evidence reklamací
Nápravná opatření
Reporting a sledování trendů
Integrace Helios iNUVIO